Подведены итоги работы сети общественных приемных за год
29 декабря состоялось заседание постоянной комиссии Президиума регионального политсовета партии по работе с обращениями граждан. По основным вопросам доложил руководитель Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия», председатель комиссии Роман Чекед.
В обновленный состав комиссии вошел первый заместитель руководителя Администрации губернатора Курской области, член регионального политсовета партии Александр Крылов, который также принял участие в заседании комиссии.
Руководители местных общественных приемных подключились к заседанию по видеосвязи.
В повестке дня были обозначены следующие вопросы:
- об итогах работы Региональной общественной приемной Председателя партии Дмитрия Медведева в Курской области за 2020 года;
- об итогах работы Местных общественных приемных местных отделений Партии за 2020 год,
- об итогах проведения Декады приемов граждан в Региональной общественной приемной Председателя партии Дмитрия Медведева в Курской области и Местных общественных приемных Партии, приуроченной к девятнадцатилетию со дня создания Всероссийской политической партии «Единая Россия»,
- о плане работы Комиссии Президиума Регионального политического совета Курского регионального отделения Партии «Единая Россия» по работе с обращениями граждан на 1-е полугодие 2021 года;
- о плане работы Региональной общественной приемной в Курской области на 2021 год;
- о персональном составе Региональной общественной приемной в Курской области;
- о согласовании кандидатур на должность Руководителей Местных общественных приемных Касторенского, Октябрьского, Солнцевского, Тимского местных отделений Партии и другие вопросы.
«За 2020 год в Региональную общественную приемную поступило 927 обращений, из них 216 письменных обращений, поступивших по почтовой связи и интернету, 711 обращений поступило на личном и дистанционном приёме граждан. Положительно решено 40% вопросов. Чаще всего граждане поднимали вопросы социального обеспечения, предоставления жилищно-коммунальных услуг, здравоохранения, промышленности, строительства, транспорта и связи, образования. Успешно проводились тематические приемы: по вопросам пенсионного обеспечения, по вопросам ЖХК, по новым мерам социальной поддержки семей с детьми, по вопросам защиты трудовых прав граждан, по вопросам старшего поколения и не только. С 1 по 10 декабря на площадке Региональной и Местных общественных приёмных, а также дополнительных площадках была проведена Декада дистанционных приёмов граждан, приуроченная к девятнадцатилетию Партии.
В Декаде приёмов приняли участие депутаты Госдумы и члены Совета Федерации, депутаты Курской облдумы, Курского горсобрания, Представительных Собраний, Руководители Партии, организации-партнеры: УПФР, органы социальной защиты, представители службы занятости и многие другие.
Несмотря на то, что большую часть года приемы проводились в дистанционном формате, удалось принимать и отрабатывать обращения заявителей, не прерывать работу, помогая людям в решении их проблем», - отметил в своем отчете Роман Чекед.
Также сотрудники Региональной общественной приемной и Местных общественных провели обзвон граждан в возрасте от 65 лет, которые ранее обращались за помощью в Партийные приемные. Цель обзвона – проинформировать граждан, находящихся в группе риска по заболеванию коронавирусом, о необходимых мерах по профилактике заболевания, а также запись обращений по оказанию помощи. В рамках деятельности регионального Волонтерского центра и по поручению Центральной общественной приёмной был произведен мониторинг горячих линий региона по вопросам коронавирусной инфекции.
В дистанционном формате работала как Региональная, так и местные общественные приемные. За 11 месяцев 2020 года в Местные общественные приемные поступило 2468 обращений, положительно решено 1120 обращений или 45,4%, консультации даны на 1018 обращений или 41,2%.
В Местных общественных приемных Партии проводили приемы граждан депутаты всех уровней - члены фракций Партии, руководители РО и местных отделений Партии и члены политсоветов, руководители исполнительной власти.
Параллельно с Региональной общественной приемной в течение 2020 года тематические приемы проводили и Местные общественные приемные. Все местные общественные приемные в августе провели акцию «Собери ребенка в школу». По итогам проведения акции было охвачено 508 семей, 1449 детей. Семьям выделялись различные канцелярские принадлежности и оргтехника: компьютеры, планшеты, а также специализированная мебель: компьютерные столы и кресла.
Далее Роман Чекед сказал, что в сентябре 2020 года было проведено заседание Комиссии по обсуждению Стратегии развития Общественных приемных Председателя партии «Единая Россия» 2021/2026 по проведению модернизации работы Общественных приемных.
Секретарям, Комиссиям Местных политсоветов местных отделений Партии по работе с обращениями граждан, Руководителям Местных общественных приемных партии были поставлены задачи по переформатированию деятельности Местных общественных приемных.
Комиссия отметила положительную работу Региональной и Местных общественных приемных партии по работе с гражданами в 2020 году, а также работу в рамках Волонтерского центра «Единой России» в период сложной эпидемиологической ситуации.
В 2021 году работа сети общественных приемных регионального отделения партии будет успешно продолжена.
