Сеть общественных приемных в ближайшие годы будет развиваться по особой Стратегии

Заседание Комиссии Президиума регионального политсовета регионального отделения партии «Единая Россия» по работе с обращениями граждан состоялось 2 сентября в Региональном исполкоме Партии.

Главными вопросами повестки дня стали:

• Стратегия развития Общественных приемных Председателя партии «Единая Россия» 2021/2026 и предложения по модернизации работы Региональной общественной приемной Председателя партии и местных общественных приемных местных отделений партии, координация их деятельности, кадровое и техническое обеспечение.
• О ходе избирательной кампании цикла «Осень-2020» и задачах Региональной общественной приемной Председателя Партии Дмитрия Медведева и местных общественных приемных местных отделений Партии по участию в проведении кампании.
• О проведении Недели приемов граждан по вопросам организации системы здравоохранения в осеннее - зимний период в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки.

Открыл заседание заместитель секретаря реготделения партии, руководитель Региональной общественной приемной Председателя партии, председатель комиссии Роман Чекед:

- За прошедшие 12 лет приемная шагнула вперед с точки зрения эффективности и организации работы. Я был среди тех людей, которые организовывали эту работу. Это был 2008 год. Мы сталкивались с ситуациями, когда с шести утра сюда уже приходили посетители. Некоторые сотрудники ночевали даже на рабочем месте. Постепенно работу совершенствовали. Сегодня деятельность Региональной приемной поставлена на серьезном, профессиональном уровне.

Роман Чекед отметил также, что стратегия развития учитывает новые реалии: приемная оснащается необходимым оборудованием, которое позволяет вести прием не только очно, но и дистанционно. Сотрудники регулярно повышают квалификацию и работают над тем, чтобы обращаться сюда было удобно каждому жителю нашей области.

Приемные - это уникальная площадка для работы с гражданами, которая позволяет обсуждать текущую социально-экономическую повестку, формировать предложения по решению проблем населения.

Единственный критерий оценки качества работы Регприемной Председателя партии и местных приемных - уровень удовлетворенности заявителя, как сказал Роман Чекед.

Первоочередные задачи, обозначенные Стратегией развития общественных приемных Председателя партии «Единая Россия» 2021/2026:

• создание новой информационно-аналитической системы, введение KPI работы приемных, кадровая работа, работа с медиа, создание и внедрение новых методов коммуникаций с населением и расширение аудитории приемных, работа с депутатским корпусом, оптимизация приемов, материально-техническое обеспечение приемных,
• реорганизация сети Местных общественных приемных, обновление нормативно-правовой базы, выстраивание коммуникаций с органами исполнительной власти и иными ведомствами, в т.ч. силовыми структурами.

Поступили предложения от членов Комиссии и местных общественных приемных по модернизации работы сети приемных, такие как: укрепление материально-технической базы, централизованное обеспечение современной электронной техникой, выделение отдельной ставки руководителя местной общественной приемной. Также предлагают расширить использование в работе приемных информационных интернет-технологий, ввести удостоверения личности для сотрудников Региональной приемной.

Комиссия приняла решение предложить Президиуму регионального политсовета рассмотреть вопрос о Стратегии развития Общественных приемных Председателя партии «Единая Россия» 2021/2026 с учетом предложений по модернизации работы Региональной общественной приемной Председателя партии и местных общественных приемных местных отделений Партии.

Далее был рассмотрены вопросы о ходе избирательной кампании цикла «Осень-2020» и задачах сети общественных приемных по участию в проведении кампании. Общественные приемные широко проводят разъяснительную работу с населением о деятельности Партии, о необходимости участия в выборах 11 - 13 сентября 2020 года, о новых формах голосования.

Обсуждался вопрос о проведении Недели приемов граждан по вопросам организации системы здравоохранения в осеннее - зимний период в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки в Регприемной и Местных приемных Партии, которая будет проходить с 7 по 11 сентября. Сейчас активно идет подготовка к проведению Недели приемов в Региональной приемной и местных приемных.

На заседании также были рассмотрены и другие важные вопросы, касающиеся деятельности Комиссии, местных общественных приемных.