В Курске появился диспетчерский центр для глухих
В Курской области живет около 7200 человек с выраженными нарушениями слуха, из них более 4000 человек общаются жестами.
Центр создан в соответствии с государственной программой Курской области «Обеспечение доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения в Курской области». Его главная цель – оказывать экстренную и другую социальную помощь глухим людям. Во всех районах Курской области будут организованы удаленные точки доступа, размещенные в комплексных центрах социального обслуживания населения. Инвалиды по слуху посредством видеотерминалов (моноблоков) с помощью жестовой речи могут передать сообщение оператору, который при необходимости передаст это сообщение в экстренные службы.
Информационное общение между инвалидами по слуху и операторами диспетчерского центра может осуществляться разными способами.
1. Личное обращение (в том числе с использованием русского жестового языка) через видеотерминалы, установленные в удаленных точках доступа.
2. SMS-сообщение на номер 8-910-210-15-55.
3. Отправка сообщения на электронную почту: 112.vog.kursk@mail.ru.
4. Передача сообщения по факсу: (4712) 73-10-40.
5. С использованием программы Skype: 112.vog.kursk@mail.ru.
6. С использованием приложения Viber: 8-910-210-15-55.
7. С использованием приложения WhatsApp: 8-910-210-15-55.
8. Звонок на номера телефонов: мобильный 8-910-210-15-55, городской (4712) 73-10-40.
Пока центр работает в тестовом режиме - с 9.00 до 18.00, в будущемпланируется круглосуточная работа. Всем инвалидам по слуху в ближайшее время будут направлены информационные листовки с указанием способов передачи информации, адресов удаленных точек доступа, перечнем предоставляемых услуг.